Košík 0x
0,00 €
Košík 0x
0,00 €
Náhradné diely 30.01.2025
Podľa nariadenia EÚ č. 461/2010 (tzv. Bloková výnimka) nemôže výrobca vozidla podmieňovať platnosť záruky tým, že budete chodiť iba do autorizovaného servisu. To znamená, že:
✅ Môžete si vybrať aj nezávislý servis, pokiaľ dodržiava predpísané postupy.
✅ Výrobca nesmie automaticky zrušiť záruku, ak údržbu vykoná iný servis než autorizovaný.
✅ Neautorizované servisy môžu vykonávať pravidelný servis, ak používajú kvalitné diely a dodržiavajú špecifikácie výrobcu.
Aj keď môžete využiť nezávislý servis, existujú situácie, keď je lepšie ostať pri autorizovanom servise:
✔ Komplexná diagnostika a špeciálne opravy – autorizované servisy majú prístup k softvérovým aktualizáciám a špecializovaným diagnostickým zariadeniam, ktoré môžu byť pre niektoré opravy nevyhnutné.
✔ Záruka na lak alebo koróziu – niektorí výrobcovia podmieňujú záruku pravidelnými kontrolami karosérie v autorizovanom servise.
✔ Dôveryhodnosť pri ďalšom predaji – ak plánujete auto neskôr predať, servisná história v autorizovanom servise môže zvýšiť jeho hodnotu.
Ak chcete využiť služby nezávislého servisu, mali by ste dodržať niekoľko pravidiel, aby ste sa vyhli problémom so zárukou:
Používajte originálne alebo ekvivalentné diely – musia spĺňať špecifikácie výrobcu.
Dodržiavajte predpísané intervaly údržby – servisy musia vykonať servis v čase odporúčanom výrobcom.
Uchovávajte faktúry a servisné záznamy – doklady o vykonaných prácach môžu byť kľúčové pri reklamáciách.
Tip: Niektoré neautorizované servisy ponúkajú digitálne záznamy o údržbe, čo je praktické pre budúci predaj vozidla.
Výrobca môže zamietnuť záruku, ak sa preukáže, že porucha vznikla v dôsledku neodbornej opravy alebo nevhodných dielov. Problémy môžu nastať, ak:
❌ Použijete neoriginálne alebo nekvalitné diely, ktoré nevyhovujú normám výrobcu.
❌ Servis vykoná opravu nesprávne a spôsobí ďalšie poškodenie vozidla.
❌ Nedodržíte predpísané servisné intervaly, čo môže spôsobiť nadmerné opotrebovanie komponentov.
➡ V takýchto prípadoch môže výrobca dokázať, že porucha vznikla z dôvodu zanedbania alebo nesprávneho servisu, a preto odmietnuť záručnú opravu.
Nie, nie ste povinní chodiť do autorizovaného servisu, ak údržba spĺňa normy výrobcu.
Môžete si vybrať aj nezávislý servis, ale musíte používať schválené diely a dodržiavať predpísané intervaly údržby.
V niektorých prípadoch je však lepšie ostať pri autorizovanom servise, najmä pri zložitejších opravách alebo ak máte predĺženú záruku.
Odporúčanie: Ak sa rozhodnete pre neautorizovaný servis, uchovávajte si všetky faktúry a servisné záznamy, aby ste v prípade reklamácie mohli preukázať, že údržba bola vykonaná správne.
➡ Hľadáte kvalitné náhradné diely alebo prevádzkové kvapaliny? Prezrite si ponuku na Mazeto.sk a postarajte sa o svoje vozidlo správne!